為什么建材可燃性試驗(yàn)爐要返廠維修?
南京炯雷儀器所產(chǎn)的JCKR型建材可燃性試驗(yàn)爐及JCK-2建材可燃性試驗(yàn)爐均是在遵循GB8626《建筑材料可燃性試驗(yàn)方法》的要求下,以高標(biāo)準(zhǔn)高精度的原則設(shè)計(jì)制造的。長期的實(shí)踐及我公司領(lǐng)導(dǎo)決策,所有建材可燃性試驗(yàn)爐均要返廠維修。有些客戶對此不甚理解,在此客戶做出詳細(xì)詮釋。
1、維修維護(hù)全面
建材可燃性試驗(yàn)爐設(shè)備損壞后,使用者往往對設(shè)備損壞情況描述不清、不全面,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)工具不全或者零配件需要更換卻沒有提前準(zhǔn)備零配件,常常會(huì)造成被動(dòng)或者維修遲緩的局面,耽誤客戶使用。設(shè)備返廠維修,廠內(nèi)零配件及工具齊全,技術(shù)人員在維修設(shè)備同時(shí),按照公司要求會(huì)利用廠內(nèi)設(shè)施為返廠的設(shè)備做系統(tǒng)的維護(hù),將一些細(xì)微的毛病及早解決。
2、響應(yīng)速度快
建材可燃性試驗(yàn)爐設(shè)備損壞后,我們即使以最快的速度為您安排相關(guān)的技術(shù)人員出差,也要走流程等待技術(shù)部門安排具體的人員出差,往往需要一定時(shí)間。有時(shí)因?yàn)榧夹g(shù)人員連續(xù)出差,耽擱在某地,偶爾還會(huì)耽誤與客戶提前約定好的時(shí)間。
現(xiàn)在物流快遞行業(yè)發(fā)達(dá),全國各地運(yùn)輸都很快捷方便,返廠維修往往能更省事省力。
目前為止,我公司出產(chǎn)的兩款 建材可燃性試驗(yàn)爐在客戶合理使用的情況下,數(shù)年之內(nèi)并不會(huì)出現(xiàn)返廠的情況。在此也提醒廣大客戶,在使用 建材可燃性試驗(yàn)爐時(shí)如遇不清楚之處及時(shí)與客服或技術(shù)支持聯(lián)系。
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